É um problema comum: você vai reservar um quarto de hotel e o preço final na finalização da compra é maior do que o anunciado quando você iniciou sua pesquisa.
Isso se deve em grande parte às chamadas taxas de resort, que as propriedades cobram para cobrir comodidades como acesso à academia, internet e outros itens que você considerou brindes incluídos na sua estadia. Nos últimos anos, os viajantes estão cada vez mais fartos destas taxas adicionais, e os membros do Congresso esperam eliminá-las, O jornal New York Times relatado na quarta-feira.
Este ano, há duas propostas distintas no Congresso para proibir as taxas de resort. Na primavera, o senador Richard Blumenthal, de Connecticut, e o senador Sheldon Whitehouse, de Rhode Island, introduziram a Lei de Prevenção de Taxas Indesejadas, que se aplica a taxas de resort e outras “taxas indesejadas”, como taxas de serviço para ingressos para shows. Então, neste verão, a senadora Amy Klobuchar, de Minnesota, e o senador Jerry Moran, do Kansas, apresentaram a Lei de Transparência de Taxas de Hotéis, que exigiria que os hotéis e aluguéis de curto prazo exibissem o preço total, incluindo taxas, antecipadamente.
Grupos industriais concordam com as mudanças propostas. Chip Rogers, presidente e CEO da American Hotel & Lodging Association, disse em comunicado que a Lei de Transparência de Taxas de Hotel é “a melhor solução do Congresso para criar um padrão único para exibição obrigatória de taxas em todo o ecossistema de hospedagem – de hotéis a serviços on-line. agências de viagens, sites de metapesquisa e plataformas de aluguel de curto prazo.”
Seu grupo descobriu que cerca de 6% dos hotéis cobram essas taxas indevidas, com um custo médio de US$ 26 por noite. Embora isso possa não parecer muito, uma pesquisa do analista de turismo Bjorn Hanson mostrou em 2018 que os hotéis faturam quase 3 mil milhões de dólares por ano apenas com taxas de resort. E em um Relatórios do Consumidor Na pesquisa deste ano, mais da metade dos entrevistados disseram que as taxas ocultas ultrapassaram o orçamento das estadias em hotéis.
“É irritante para o viajante porque os hotéis não são transparentes e as taxas de resort são inevitáveis”, disse Henry Harteveldt, analista do setor de viagens, ao Tempos.
Isto é verdade em todo o setor, desde hotéis acessíveis até opções ultraluxuosas. Mas talvez em breve as propriedades sejam legalmente obrigadas a divulgar as suas taxas agora ocultas.